• start / in de kijker
• beleidsdocumenten
• regelgeving
• steun / subsidiëring
• spectrumbeheer
• openbare omroep VRT
• publicaties
• evenementen
• archief
• links

Weg met sneeuw op je tv!

	waarom de omschakeling? alternatieven van analoge signalen via de antenne veelgestelde vragen	communicatiecampagne campagnemateriaal campagne "Weg met sneeuw op je tv" wint silver PAMPA award 2009

Vanaf 3 november 2008 is het televisielandschap in Vlaanderen (incl. Brussel) veranderd.

Op 3 november zijn de analoge uitzendingen via de antenne immers omgeschakeld naar digitale signalen. Op die manier is plaats gemaakt in de ether, krijgen we een betere beeld- en geluidskwaliteit en ontstaan nieuwe mogelijkheden zoals themakanalen, mobiele televisiediensten, noem maar op. Antennekijkers hebben moeten overschakelen op een ander systeem.

Voor wie al televisie keek via de kabel, telefoonlijn of satelliet veranderde er helemaal niets. Wie al tv keek via een digitaleantenneontvanger, hoefde op 3 november eenvoudig op een nieuw kanaal af te stemmen.

Waarom de omschakeling?

Alle lidstaten van de Europese Unie hebben in 2003 samen beslist om via digitale etheruitzendingen aan de antennekijkers een ruimere programmakeuze aan te bieden. Vooral buiten de grote steden keek bijna de helft van de West-Europese gezinnen toen nog analoog via een dakantenne! Maar analoge uitzendingen nemen 4 tot 6 keer meer plaats in dan digitale programma's.

Bovendien is de kans op storingen groot. Daarom heeft Europa beslist om te schakelen van analoge naar digitale uitzendingen. Luxemburg en Nederland beten in 2006 de spits af, Finland volgde in 2007 en ook ruime gebieden van Duitsland en Zweden ontvangen nu al uitsluitend digitale antennesignalen.

Vlaanderen heeft beslist om als één van de 'vroege vogels' te volgen in 2008, zodat ook hier ruimte vrijkomt voor meer programma's of voor nieuwe omroeptoepassingen.

Alternatieven van analoge signalen via de antenne

Tv-kijken – signalen ontvangen dus – kunt u op verschillende manieren. We zetten de verschillende mogelijkheden die vandaag bestaan even op een rijtje:

Digitale ether

Televisiekijken via antenne kan in Vlaanderen enkel nog via een toestelletje om de signalen te ontvangen (decoder) of een ingebouwde decoder in je tv-toestel (DVB-T). De programma’s van de VRT blijven gratis zonder abonnement. Wie al digitaal keek via de ether, hoefde op 3 november eenvoudig op een nieuw kanaal af te stemmen. Vaak is de digitale ether de eenvoudigste en goedkoopste oplossing voor antennekijkers.

• gewijzigde frequenties en kanalen (PDF - nieuw venster)

Via de kabel

De kabelmaatschappij stuurt de uitzendingen door via de kabel (analoog of digitaal kabelabonnement). Voor een digitaal kabelabonnement heeft de kijker een decoder nodig, eventueel ook voor extra diensten en/of kanalen. Deze mogelijkheden worden aangeboden door de meeste kabelmaatschappijen.

Digitaal via de telefoonlijn

Ook bij deze vorm van tv-kijken heeft de kijker een abonnement nodig en zijn eventueel extra diensten mogelijk. Tv-kijken via de telefoonlijn gebeurt via een decoder aangesloten op het telefoonnetwerk.

Via de satelliet

Een laatste alternatief is een satellietschotel aan de buitenmuur of op het dak en een speciale ontvanger van de satellietaanbieder bij de tv. Voor tv-kijken via de satelliet is een abonnement nodig.

Veelgestelde vragen

• Moet ik een nieuwe tv kopen? Welk systeem je ook kiest, je kan in bijna alle gevallen perfect verder blijven kijken met je huidige televisietoestel als dit over een (nog vrije) zogenaamde SCART-aansluiting beschikt.
• Welk systeem van tv-kijken is het beste? Dat hangt af van je kijkgewoontes en van het budget dat je wenst te besteden. Twijfel je, neem dan contact op met de aanbieders of de vakhandel. Ze helpen je graag de juiste keuze te maken. Je hoeft in elk geval niet te wachten tot 3 november om over te schakelen. Doe het nu en je merkt zelfs niets van de analoge omschakeling. Kies je voor een digitale ontvanger, dan kan het wel zijn dat je eenmalig op een nieuw kanaal moet afstemmen.
• Wat moet er met mijn antenne gebeuren? Als je kiest voor televisieontvangst via de digitale ether, dan kan je verder je antenne op het dak of de binnenhuisantenne gebruiken. Je ontvangt via die antenne het digitale ethersignaal, dat dan doorgestuurd wordt naar de decoder. Overleg eerst met je lokale elektrozaak als je overstapt.
• Kan ik de decoder meenemen op reis? Je kan je decoder inderdaad meenemen om bijvoorbeeld op de camping via een antenne naar digitale televisie te kijken. Let wel: niet overal zijn de antennesignalen sterk genoeg om met een compacte sprietantenne te worden ontvangen, en de keuze aan zenders is uiteraard afhankelijk van het plaatselijke aanbod.
• Hoeveel kost een decoder? Je vindt een decoder al vanaf 40 euro in de elektrozaak.
• Wat is digitale ether? Het beeld wordt digitaal opgenomen en verwerkt. Een digitaal signaal is verpakt in nullen en enen. Door het signaal digitaal 'te verpakken' is het mogelijk om een betere kwaliteit te leveren en meer omroepprogramma's door te geven. Zo komt de kwaliteit van het geluid overeen met die van een cd en het beeld is van dvd-kwaliteit. Een digitale ontvanger of decoder zet het digitale signaal uit de ether om in een formaat dat geschikt is voor vrijwel alle televisietoestellen. Ook nieuwe toepassingen zoals mobiele televisie worden mogelijk.
• Wat met de radio? De beslissing van de Vlaamse Regering heeft geen betrekking op de omschakeling van analoge radio-uitzendingen via de ether. Het analoge signaal van de radio blijft en komt binnen op de antenne van je radio.
• Is het met digitale ethertelevisie mogelijk om programma's op te nemen? Door de decoder met je video- en/of dvd-decoder te verbinden, kan je vlot programma's opnemen.
• Wat moet ik doen bij storingen op de decoder of wanneer ik geen ontvangst heb? Waarschijnlijk is de ontvanger niet goed afgesteld. Indien je dit zelf niet kan oplossen, neem dan contact op met de elektrozaak waar je de ontvanger gekocht hebt.
• Wat met het analoge signaal via de kabel? De kabelmaatschappijen blijven voorlopig een analoog signaal uitsturen via de kabel.

Communicatiecampagne

Om de afschakeling bekend te maken bij het grote publiek en bij de verschillende doelgroepen, werd een uitgebreide bekendmakings- en sensibiliseringscampagne gevoerd in 2 golven. Een eerste golf vond plaats in maart 2008 en had als bedoeling de analoge omschakeling bekend te maken. Verder wou ze de analoge antennekijkers informeren over de  omschakeling en hen aanzetten op zoek te gaan naar een alternatief.

De tweede golf liep in oktober 2008 en had als doel een alarmbel te doen rinkelen bij de analoge antennekijkers over de nakende omschakeling. Daarvoor werd een groter media-offensief ingezet dan tijdens de eerste golf. Verder werd een extra communicatiekanaal ingezet dat zich rechtstreeks naar de analoge antennekijkers richtte, namelijk een “ticker” (tekst die over het scherm loopt en die alleen analoge antennekijkers te zien krijgen) met de boodschap dat de omschakeling nakend was.

Campagnemateriaal

Hieronder vindt u een aantal voorbeelden van het ingezette campagnemateriaal. U kunt het in hoge resolutie downloaden.

Campagnewebsite

De campagnewebsite was online van maart tot december 2008. De website vormde de portaalsite van de campagne en bevatte onder andere algemene informatie over de omschakeling van analoge naar digitale televisie via de antenne, de verschillende alternatieven voor analoge antennekijkers, een uitgebreide lijst met veelgestelde vragen en het campagnemateriaal.

Vlaams Infolijn (1700)

De Vlaamse Infolijn (1700) vormde de ‘offline’ tegenhanger van de campagnewebsite. Het nummer van de infolijn wordt vermeld op elke communicatie in verband met de campagne. Burgers (die geen toegang hebben tot het internet) kunnen er terecht voor vragen omtrent de analoge omschakeling.

Brochure

De brochure "Weg met sneeuw op je tv" (PDF, 1,43 MB) is een leidraad voor wie anderen moet verder helpen met de analoge omschakeling, met name de eigenaars van campings, OCMW's en gemeentebesturen.

Drieluik

Het drieluik "Weg met sneeuw op je tv" (PDF) was verkrijgbaar bij de elektrozaken, via de Vlaamse Infolijn en op publieke plaatsen zoals bibliotheken, culturele centra, OCMW's en gemeentebesturen.

Radiospot

De radiospot "Weg met sneeuw op je tv" (mp3) liep tijdens de week van 10 maart 2008 op Radio en Radio 2.

TV-spots

De tv-spots liepen tijdens de week van 10 maart 2008 en eind oktober op één (spot van Thuis) en Canvas (spot van Phara).

• Bekijk het filmpje met Phara (nieuw venster)
• Bekijk de spot van Thuis (nieuw venster)

Filmpje van de PR-campagne

Het filmpje van de PR-campagne werd gemaakt als teaser (nieuw venster) voor journalisten om hun aandacht te vestigen op de analoge omschakeling.

Persberichten

• Persbericht "Vanaf 3 november sneeuwt het niet langer op je tv" van 10/3/2008 (PDF)
• Persbericht "Televisie via antenne vanaf eind 2008 volledig digitaal" van 27/9/2007 (PDF)

Affiche

De affiche "Nooit meer kamperen in de sneeuw?" (PDF) werd begin juli 2008 verstuurd naar de door de Vlaamse overheid erkende kampeercentra.

Banner

Banner wegmetsneeuwopjetv.be (GIF)

Campagne "Weg met sneeuw op je tv" wint silver PAMPA award 2009

De campagne "Analoge Afschakeling" van het Departement Cultuur, Jeugd, Sport en Media heeft met de advertentie "Weg met sneeuw op je tv" de silver PAMPA award 2009 gewonnen. De plaatsing van de advertentie met blanco tv-programma net voor het eigenlijke tv-programma geeft de indruk dat er helemaal niets meer te zien is na de omschakeling. Dat was ook het geval voor antennekijkers die geen alternatief hadden gekozen voor analoge signalen via de ether.

PAMPA (Public Authorities Magazine Print Award) is een wedstrijd van adverteerders, in casu, de verschillende Belgische overheden, met niet-commerciële campagnes.

"Zwerfvuil" (nieuw venster) (Saatchi&Saatchi) van de Openbare Vlaamse Afvalstoffenmaatschappij won de gold award en "Ervaringsbewijs" (nieuw venster) (B.AD) van het Vlaams Subsidieagentschap voor Werk en Sociale Economie de bronze award.